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卡片退息相信大家都是肯定知道的，那小王老师今天就说点你不知道的。
首先，退息并不是薅羊毛，而是我们伟大的政府为了缓解我们经济的负担，出台了相关政策。
下面我就一次性给大家解释清楚，首先退息到底影不影响我们卡片的后续使用了，我用已近十年的金融从业，近万个实操案例的经验告诉你，退息与此时政策相关，只要不是过分要求，是不会影响你卡片使用的。
第二，也是大家最关心的退息之后会不会影响卡片的额度?朋友啊，你还是想多了，机构的专业服务人员说了，降额封卡是根据用卡人平时的消费习惯，还有信用综合评分综合决定的，与政策无关。
第三，钱退到哪里去了?当然是你本人的卡片里了，如果已经负债了，就会自动抵扣你本期应还金额的部分，相当于负债减少了。如果没有负债，那就会退回到储蓄卡里。
第四，也是最重要的一点，我怎么知道我的卡片享不享受退息的政策了?要知道政策是有时效性的，机会可不是一直都有，如果你还不知道怎么操作，学习技术公众号：小王跟你聊财经，关注我手把手我教你如何操作退息。
退息的各种情况
一、全额罚息
全额罚息是根据我们的总借款金额来计算罚款。
例如，你的信用卡欠款为10万元，但你已经还款8.9万元，仍有1.1千元未还，许多银行仍然按照10万元对你收取利息，而不是按照1.1千元。现在的新政策规定，银行按照10万元来收取罚息是违规的，因此这部分利息可以退还。
二、违规收费
违规收费包括过高的利息、违约金、手续费等，持卡人可以以总金额过高为理由，要求适当减少或申请退还。正常的贷款利率，合法保护范围为不超过同期市场LPR报价利率的4倍，超过4倍但不超过6倍为不保护范围，但许多银行执行的利率都超过了6倍。
三、发卡银行的过失收费
如果发卡银行没有履行提醒还款的责任，如未出账单、提前或延迟出账单、系统故障无法还款等，由此产生的信用卡罚息可以退还。
四、特殊情况
如果个人信用卡被盗刷或涉及到公安案件，非个人主观原因导致的消费逾期，也可以退还。
退息的操作步骤
1、要求查看账单。如果我们发现账单有问题，要截图作为证据。然后拨打银行客服电话，要求银行客服为我们查询账单，以客服给出的账单为准。
2、指出账单的问题。对银行客服提供的账单指出问题，联系客服进行处理，此时，银行可能需要进行核实，稍后会再次联系我们。
3、声称自己并未知情。我们必须声称自己并未知情账单上的扣款。具体来说，可以说我们并未收到任何短信和电话通知，具体情况视情况而定。
4、向银保监会求助。如果银行拒绝退息，可以表示，我们将向银保监会进行投诉。实际上，我们确实可以寻找银保监会的联系方式，在必要时寻求帮助，但是尽量不要走到这一步。
5、更换客服并继续沟通。一般情况下，一旦提到银保监会，退息问题基本上就可以解决了，毕竟银行违规扣费是无理可言的。如果无法解决，建议多次更换银行客服进行沟通，直到达成协议。
6、商量退费方案。银行一旦妥协，我们就可以和银行客服商量退费的途径和方案。一般都是按照原路退回，具体取决于银行提供的方案。
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